三大運營商用戶爭奪戰升級：管道是繞不過的坎
通訊管道仍是繞不過的坎
業界人士認為，運營商發展即時通訊無異于“左右手互搏”，矛盾重重。
移動互聯網產業聯盟秘書長李易認為，運營商考慮更多的是如何使自己的服務增值。他們的業務發展也是自相矛盾，一方面，業績考核要求短信收入，而另一方面推出的新業務又搶占了短信的市場。另外，運營商處于壟斷地位，自然也不可能所有業務都占盡，還是應該給民營企業一定的空間。
李易表示，“如果互聯網業界即時通訊發展對運營商業務形成倒逼的話，很難說運營商不會反擊，畢竟通信管道的控制權還在運營商手上?！?
電信業專家、飛象網CEO項立剛在接受《每日經濟新聞》記者采訪時說，互聯網公司推出的一系列即時通訊或社交應用對運營商的短信業務肯定會有影響，這是毫無疑問的。不過，即使運營商的短信業務受到沖擊，但數據流量在不斷增長，也是收入的另一個增長點。
運營商技術升級：價格戰之外另一比拼
3G用戶的飛速增長，也給通信網絡帶來了巨大挑戰。三大運營商不得不在比拼價格、服務、終端的同時也在技術投入方面開始比拼。
據悉，中國移動TD-LTE將進一步擴大建網規模，2013年，通過新建和升級兩種模式，中國移動TD-LTE基站規模將超過20萬個。
此外，中國移動還獲得了香港FDD-LTE和TD-LTE的頻段，將于年內在香港提供相關商用服務。中國聯通在國內的端口建設也在加快速度，具體到寬帶和WLAN上，中國聯通已建成各類寬帶端口350萬個，2012年計劃新增寬帶端口90萬個，其中光纖到戶的FTTH高速率端口占比80%以上。
中國電信相關人士透露，中國電信在去年就提出了“寬帶中國·光網城市”的發展戰略，預計到2012年，中國電信將新增光纖入戶覆蓋家庭2500萬戶，達到5500萬戶以上。
以上海電信為例，光網建設也在不斷提速。從5月17日開始，在浦東城市化地區，光網新裝用戶實現48小時內即要即裝，今年年底將在全市范圍內推廣。目前，上海電信已經實現550萬光網覆蓋，170萬市民光纖入戶，成為“國內光網第一城。”
隨著通信業“十二五”規劃的推進，光纖寬帶網絡也會迎來高速發展階段。項立剛認為，運營商的網絡質量也會成為矛盾的焦點。